Central de ajuda

Perguntas frequentes

Respostas claras sobre privacidade, moedas, leitores virtuais, notificações e controle de conta.

Não. Palmeen oferece reflexão simbólica e orientação orientada para o entretenimento. Não garante resultados futuros.

Os dados da sua conta, leituras salvas, notas e imagens de leitura enviadas são tratados como dados privados e não são perfis públicos.

As moedas são usadas para leituras elegíveis e ações de acompanhamento. A carteira mostra o custo exato antes de uma ação paga.

Quando anúncios premiados estão disponíveis, o aplicativo mostra a recompensa antes da reprodução e a concede somente após a conclusão verificada. Os limites protegem usuários e anunciantes.

Os leitores Palmeen são claramente apresentados como personas virtuais apoiadas por IA. Eles não são médiuns humanos ou profissionais licenciados.

Sim. As notificações são opcionais e o aplicativo permanece utilizável quando a permissão é recusada.

Abra Perfil, depois Segurança e privacidade e escolha Excluir conta. Você também pode entrar em contato com o suporte através do seu e-mail registrado.

Palmeen oferece suporte a inglês, turco, russo, alemão, espanhol, francês, português, português do Brasil, árabe, hindi e indonésio.

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Envie uma solicitação de suporte privada e inclua um UUID de leitura quando relevante.

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